カテゴリ:業務改革



判断と作業を見分ける3つの質問|業務に隠れたボトルネックを5分で見つける方法
note · 2026/07/07
業務改善のボトルネックである『判断』を、誰でも5分で見つけられる3つの質問を解説。マニュアル化できない属人化業務の正体と、判断志向アーキテクチャ(JOA)に基づく業務棚卸の進め方を、中小企業の経営者向けに紹介します。

RPDモデルとメンタルシミュレーション|熟練者の直感はどう動くか・JOAのDEM縦軸を支えるクラインの発見
note · 2026/06/23
熟練者は本当に選択肢を比較しているのか?消防隊長の判断研究で1,000件中88%が『一案即決』だったというクラインのRPDモデルを解説。判断志向アーキテクチャ(JOA)のDEM縦軸の理論的根拠を業務改革の視点で読み解きます。

ファンクションレイヤー入門|業務分解の言葉、社内で統一できていますか
note · 2026/06/19
業務棚卸が定着しない最大の理由は『業務分解の言葉が揃っていない』こと。ファンクションレイヤー(FL)という6階層モデルで業務を整理する考え方を、JOA(判断志向アーキテクチャ)の中核手法として中小企業の経営者向けに解説します。

経営者の直感は信頼できるか|カーネマンとクラインが2009年に「合意してしまった」話
note · 2026/06/11
「経営者の直感は信頼できるのか?ノーベル賞経済学者カーネマンと、自然主義的意思決定研究のクラインが2009年に合意した『直感が信頼できる2つの条件』を解説。判断志向アーキテクチャ(JOA)の理論基盤を紹介。」

業務改善で全部直そうとする中小企業が失敗する理由
note · 2026/05/26
業務改善・DXがうまくいかない中小企業の共通点は『全部直そうとする』こと。TOC(制約理論)の鎖の比喩で、なぜ部分最適がDXを失敗させるのかを解説。判断志向アーキテクチャ(JOA)による打開策も紹介します。