判断構造を可視化し、業務改革の処方箋づくりを始める
現場の判断を整理することで、業務の詰まりを見える化し、最適な打ち手の手がかりを掴みます
✓ 業務が属人化しており、判断基準が人によって異なる
✓ ルールはあるが、現場での判断が統一されていない
✓ マニュアル整備やシステム導入を考えているが、要件が整理できていない
✓ 業務改革を進めたいが、どこから手を付けるべきか分からない
このワークショップでは、以下のステップで業務と判断を整理していきます
04 判断の性質診断
DEM（4領域）で判断の性質を見極め、詰まりの原因を特定します
05 処方の方向性整理
判断の性質に応じた最適な打ち手（マニュアル・ダッシュボード・自動化等）の方向性を見立てます
このワークショップは「診察」フェーズにあたります。
WS後は、処方フェーズ（小規模伴走・判断設計コンサル）、実装フェーズ（打ち手工房）へと段階的に進められます。
✓ 何から始めるべきか分からない
✓ 業務の全体像（価値の流れ）を見える化したい
✓ 判断の詰まりの所在を明確にしたい
✓ 判断の属人化を解消したい
✓ 打ち手（マニュアル・自動化・システム導入等）を選ぶ前に、現状を整理したい
